73882必赢欢迎光临网址谈话制度实施方案 

按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的指示精神,为加强对学生的教育管理，营造和谐的学生工作氛围，加强与学生的交流，观察学生的言行，倾听学生的心声，确保各项工作做好、做细，形成谈话形式在师生交流中的长效机制，推动学生工作的全面开展，现就73882必赢欢迎光临网址实行谈话制度提出如下实施方案。

一、谈话的目的、意义

　　73882必赢欢迎光临网址历来重视学生管理工作，坚持“以人为本”的教育管理理念，注重学生情感教育，强调副书记、辅导员、班主任、副班主任与学生的沟通交流。在当前学院招生规模逐年增大，人数增多、管理难度加大的形势下，学院决定制定谈话制度，除继续通过电话、网络等加强对学生的教育和管理外，学院要求每名副书记、辅导员、班主任、副班主任加强与学生的面对面交流这一传统的沟通方式，将谈话工作列为工作考核范围，使谈话工作作为学院的一项基础性、常规性、持久性的工作扎实做好。

与学生的面对面谈话制度，旨在搭建一个沟通平台，将学生工作部门、辅导员、学生干部、普通同学连到一条线上，形成一个上情下达、下情上传的有效体系，有助于了解学生的学习和生活情况，掌握学生的思想动态，及时发现和解决问题，从而提高自身的业务素质，增强思想政治工作针对性和实效性，同时也有助于指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，帮助他们明确理想和目标，正确认识自身的优缺点，以积极的状态投入到学习和生活中。

每一个人都需要与人沟通，希望通过这种形式，使学院能够创造幸福感，充分体现我院“以人为本”的办学理念。我们希望各位老师能够起到释疑解惑的作用，帮助同学们解决实际困难、树立奋斗目标。希望同学们能够通过这样的沟通和交流，树立自我成才的信心。

二、谈话的对象

73882必赢欢迎光临网址全体本科生

三、谈话的主要内容

(一)副书记与学生谈话

1、谈话人员：副书记

2、谈话对象：全院本科生人数的10-15%，主要谈话对象为学生骨干。

3、谈话内容参考如下：

(1)了解学生的思想动态，帮助学生认清当前的政治形势，树立正确的世界观、人生观和价值观。

(2)帮助学生进一步端正学习态度，改进学习方法，确立自己在学习中的主体地位，引导他们增强创新意识，努力提高各种素质。

(3)了解学生骨干的工作状态，工作中的问题与困难，工作与学习之间的关系调节等。

 (4)学生党员的思想动态，学生入党的积极性，大学生党员的先进模范带头作用如何体现。

(5)了解优秀学生群体的职业生涯规划。

(6)通过与学生谈话，了解教职工的工作情况，并征求他们对学校工作的意见。

（二）辅导员与学生谈话制度

1、谈话人员：辅导员

2、谈话对象：全院本科生人数的20-30%，主要谈话对象为特殊群体，包括：经济苦难学生、有网瘾的学生、身体有残疾的学生、性格孤僻的学生、学生成绩特别差的学生。

3、谈话内容参考如下：

(1)解决重点学生中所存在的问题。耐心做好他们的思想工作，协调他们与教师和家长之间的关系，并对他们进行心理疏导。及时了解和掌握学生的思想及心理变化，便于日后说服教育，防止意外情况发生。

(2)对贫困学生予以关心，帮助他们克服生活上的各种困难。

    (3)在与学习成绩差的学生谈话中，应注意分析这类学生成绩差的原因，与学生共同商量和制定提高学习成绩的具体有效措施，培养他们的学习意识，使他们在学习上寻求一种自觉促使自己不断进步的思想，利用正确的学习方法提高学习成绩。

(4)定期检查学习、纪律较差、有网瘾学生的思想状况和学习状况，尽量排除影响其学习进步的因素，促使学生在行为上加强其自我约束能力，以达到提高学习成绩的目的。

（三）班主任与学生谈话

1、谈话人员：班主任

2、谈话对象：全院本科生人数的55-70%，主要谈话对象为除副书记与辅导员分配比例之外的所有本科生。

3、谈话内容参考如下：

(1)了解学生的具体情况，并根据情况，帮助他（她）分析所面临的问题，找到问题的根源和今后自己发展的方向，最终寻求解决问题的有效办法。

    (2)了解学生专业课上课的效果。

(3)了解学生职业规划，出国意愿等。

(4)了解学生专业思想、专业情绪、专业自信心如何等。

（四）副班主任与学生谈话

1、谈话人员：副班主任

2、谈话对象：所带班级的全体本科生。

3、谈话内容参考如下：

(1)知道学生思想动态。

(2)知道学生学习程度。

(3)知道学生纪律状况。

(4)知道学生身心状态。

(5)知道学生家庭情况。

四、谈话的程序

　（一）谈话对象确定后，须提前两天将谈话的时间、地点、内容通知到谈话对象本人，谈话对象必须按照通知的时间、地点接受谈话，无特殊原因，不得变更。

    （二）谈话结束后，谈话人要认真填写《谈话记录本》，整理出谈话记录或由谈话对象写出说明材料，包括谈话学生的个人基本信息、谈话的时间和地点、谈话主题和内容摘要以及学生反映情况和效果等，要求每名老师详细做好谈话记录，为今后的学生工作提供基础性材料，为各项具体工作提供参考。  

（三）老师上交谈话记录本，交流与学生谈心的具体做法和经验，总结汇报学生存在的问题，谈话记录或说明材料由谈话人归档，妥善保管。

（四）巩固谈话成果，把好“后续关”。我们在开展谈话后，并不是一谈了之，而是认真做好后续配套工作，促使“言谈”转变为“实干”。一是及时将谈话情况向学院各学生工作人员进行反馈。针对学生存在的问题，逐项要求及时进行整改。二是将谈话情况测评材料及时整理，归入各班学生档案。三是针对谈话中反映出来的各项工作问题，进行认真核查，及时修正。

（五）学院领导及时将与学生谈话的情况与有关教职工和家长取得联系，及时解决学生所提出的问题。

五、几点要求

    （一）要坚持原则，严明纪律。谈话人要将谈话的内容和要求明确告诉谈话对象。对谈话对象存在的问题，该提醒的要提醒，该批评的要批评。谈话对象对谈话提醒应正确对待，对要求的谈话内容要如实说明情况，不得隐瞒和歪曲事实真相，不得出具伪证，对存在的问题，要认真纠正。谈话时要注意保护谈话对象的隐私。

（二）要严格时间观念，保质保量。谈话时间、地点、形势均由谈话人自己决定，除特殊原因外，不得延误时间，一学期内必须完成所分配谈话对象的全部谈话，不能有所遗漏，针对具体谈话对象个人的不同情况须进行多次谈话的，具体次数没有限制。

    （三）要讲究方法，注意谈话策略。谈话一般以个别进行为宜，既要做到批评提醒到位，又要注意方式方法，防止简单粗暴。对未经核实的问题不准随意扩散；对澄清的问题要明确告诉谈话对象，使其解除思想顾虑；对证实的需要纠正的问题，要明确提出纠正意见，督促谈话对象进行纠正；发现谈话对象的一般性错误，要批评教育，做好思想政治工作，帮助其提高认识，纠正错误；发现谈话对象存在严重问题，需要进一步核查的，按照有关规定处理。

    （四）要加强领导，落实责任。凡对所属谈话对象疏于教育和监督，发现问题不及时谈话提醒，造成严重后果者，将追究谈话人责任。

六、谈心安排

73882必赢欢迎光临网址学生群体分类谈心安排表（每年划分）

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